
Kompleksowy zakres wsparcia. Od strategii po egzekucję operacyjną
W obszarze GTM buduję procesową mapę drogowej Twojego biznesu, eliminując przypadek z procesu pozyskiwania klientów.

Mapowanie Customer Journey
Projektuję pełną ścieżkę klienta – od pierwszej interakcji z marką, przez proces decyzyjny, aż po opiekę posprzedażową. Eliminuję martwe punkty, w których tracisz potencjalnych nabywców.
Definicja i Optymalizacja Lejka (Funnel Design)
Buduję strukturę lejka sprzedażowego dopasowaną do Twojego modelu biznesowego (B2B, SaaS, Enterprise). Ustalam jasne kryteria przejścia klienta między etapami, co eliminuje chaos w prognozach.
Projektowanie Procesów Lead Management
Tworzę standardy kwalifikacji (MQL/SQL). Dzięki temu Twoi handlowcy pracują tylko nad tymi szansami, które mają realny potencjał sprzedażowy, a marketing wie, jakie działania przynoszą zysk.
Wdrożenie Standardów Współpracy (SLA)
Formułuję „umowy” między działami. Określamy w nich czasy reakcji, zasady przekazywania kontaktów i odpowiedzialność za poszczególne etapy cyklu życia klienta.
Projektowanie Systemu Prowizyjnego i Celów (Quota & Commission)
Pomagam dopasować system wynagrodzeń handlowców do celów strategicznych firmy, aby motywacja zespołu była bezpośrednio połączona z rentownością procesów.
Analiza Win/Loss i Feedback Loop
Wdrażam systematyczne badanie przyczyn wygranych i przegranych ofert. Przekuwam te informacje w konkretne zmiany w procesie sprzedaży i komunikacji marketingowej.
Dlaczego w Twojej firmie potrzebny jest Revenue Operations Manager?
Strategia bez egzekucji operacyjnej to tylko dokument na dysku. Jako RevOps sprawiam, że GTM staje się Twoją przewagą rynkową.
- Pełne zgranie zespołów (Alignment): Sprawiam, że marketing, sprzedaż i CS grają do jednej bramki. Koniec z przerzucaniem się winą za brak wyników – liczy się wspólny cel przychodowy.
- Skrócenie cyklu sprzedaży: Dzięki jasnym procesom i automatyzacjom handlowcy wiedzą dokładnie, co zrobić w następnym kroku, co drastycznie przyspiesza podpisywanie umów.
- Obniżenie kosztu pozyskania (CAC): Optymalizacja strategii GTM pozwala lepiej wykorzystać generowane leady, co przekłada się na wyższy zwrot z każdej złotówki wydanej na marketing.






Jak wygląda proces współpracy?
Audyt Ścieżki Zakupowej
Analizuję obecne dane i procesy. Sprawdzam, gdzie lejek „przecieka” i dlaczego klienci rezygnują na konkretnych etapach.
Warsztaty Strategiczne
Spotykam się z liderami marketingu i sprzedaży, aby wypracować wspólny język, cele i zdefiniować profil idealnego klienta (ICP).
Budowa Procesu
"To-Be"
Tworzę kompletną dokumentację nowych procesów – od skryptów kwalifikacji po procedury domykania transakcji.
Wdrożenie Narzędziowe
Przekładam strategię na ustawienia w Twoim systemie CRM, aby nowy model pracy był automatycznie wspierany przez technologię.
Szkolenie i adopcja
Prowadzę zespół przez zmiany, dbając o to, by każdy pracownik rozumiał swoją rolę w nowej strategii i potrafił korzystać z wdrożonych narzędzi.
Stałe wsparcie i optymalizacja
Po wdrożeniu monitoruję system i na bieżąco usuwam nowe wąskie gardła. Dbam o to, aby procesy i technologia ewoluowały wraz z Twoją firmą.


Branże, dla których pracuję
Moje metody są uniwersalne, ponieważ opierają się na logice biznesowej i przepływie informacji, jednak najwięcej wartości wnoszę tam, gdzie proces zakupu jest złożony.
SaaS i Technologi
Gdzie liczy się każdy punkt procentowy konwersji i niski wskaźnik churn (odejść klientów).
Usługi B2B i Consulting
Gdzie budowanie relacji trwa długo, a CRM musi wspierać wielomiesięczne procesy decyzyjne.
E-commerce i Retail
Gdzie automatyzacja komunikacji i segmentacja bazy klientów decyduje o marży.
Produkcja i Przemysł
Gdzie integracja sprzedaży z produkcją i logistyką eliminuje kosztowne błędy w zamówieniach.
Nieruchomości i Deweloperzy
Gdzie zarządzanie ogromną bazą leadów i szybkość kontaktu decydują o sukcesie inwestycji.
OZE i Energetyka
Gdzie sukces zależy od sprawnej obsługi tysięcy zapytań, precyzyjnego projektowania ofert technicznych oraz ścisłej koordynacji sprzedaży z ekipami wdrożeniowymi.


Co o mnie mówią klienci?

Nasz CRM był wcześniej tylko drogim notatnikiem. Dzięki optymalizacji, dzisiaj system sam przypomina o najważniejszych transakcjach i automatyzuje 40% pracy administracyjnej. W końcu mamy czas na realną sprzedaż, a nie na walkę z narzędziem

Wojciech
Managing Director
Największą wartością było urealnienie naszych prognoz. Wreszcie wiemy, ile leadów musimy wrzucić do lejka, żeby na końcu uzyskać zakładany przychód.

Monika
Head of Marketing w branży B2B
Przestaliśmy kłócić się o to, czy leady są dobre, czy złe. Mamy jasne zasady SLA i wspólną odpowiedzialność za wynik.

Adam
Dyrektor SprzedażyFAQ – Najczęściej zadawane pytania
Czy zajmujesz się też kreacją marketingową?
Nie, skupiam się na operacjach i strategii. Podpowiadam, jakie działania są potrzebne, aby proces był skuteczny, ale produkcję treści zostawiam Twojemu zespołowi lub polecam sprawdzoną agencję.
Mamy już działający proces sprzedaży. Czy warto go zmieniać?
Zazwyczaj nie zmieniam tego, co działa. Szukam „wąskich gardeł” i punktów, w których uciekają pieniądze. Często drobna korekta kwalifikacji daje ogromne rezultaty.
Ile czasu muszę zaangażować w ten proces?
Twoje największe zaangażowanie jest potrzebne na etapie warsztatów i definicji strategii. Później pracuję samodzielnie, raportując postępy w cyklach tygodniowych.
Czy ta usługa obejmuje też rekrutację handlowców?
Pomagam określić profil idealnego kandydata i zaprojektować proces onboardingu, aby nowa osoba mogła jak najszybciej zacząć skutecznie sprzedawać zgodnie z nowym procesem.






